Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 900 pink, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — khi tạo tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Mã hoá dữ liệu SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
900 pink Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách Chúng Tôi Giữ Dữ Liệu An Toàn

Bảo mật thông tin không phải lời hứa suông — đây là quy trình cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày. Từ mã hoá kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi lớp bảo vệ đều hướng đến một mục tiêu: thông tin tài khoản và giao dịch của bạn chỉ do bạn kiểm soát.

Mã Hoá SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả khi bạn truy cập trên điện thoại di động lẫn máy tính.
Kiểm Soát Cookie Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích và marketing không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Lưu Trữ Có Thời Hạn Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được giữ trong thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.
Quyền Của Bạn Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xoá thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xác nhận trong thời gian hợp lý.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi qua kênh bạn đã chọn. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận và theo dõi để đảm bảo không có trường hợp nào bị bỏ sót.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang — phù hợp khi bạn cần phản hồi nhanh về tài khoản hoặc yêu cầu dữ liệu.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xoá dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc thắc mắc về chính sách qua email — chúng tôi phản hồi trong giờ làm việc.
Biểu Mẫu Yêu Cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý đúng quy trình bảo mật.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách 900 pink xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch an toàn.

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích marketing hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc điền biểu mẫu trong phần tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trong thời hạn pháp lý bắt buộc tại khu vực hợp lệ. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng đều cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Mã hoá SSL hoạt động trên tất cả kết nối khi bạn dùng nền tảng.